ปุ่ม Recent Apps มีอาการเสียสองแบบที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง และคนที่หาวิธีแก้มักจะสับสนระหว่างสองแบบนี้
แบบแรกคือ กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น แบบที่สองคือ เปิดได้ปกติแต่แอปหายไปหมด ทั้งสองแบบมีสาเหตุและวิธีแก้แยกกัน ดังนั้นให้เริ่มจากดูว่าคุณเจอแบบไหน
กรณี A: กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
หน้าสลับแอปไม่เปิดขึ้นมาเลย ไม่มีแอนิเมชัน ไม่มีการตอบสนอง
ตรวจว่าคุณทำเจสเชอร์ถูกต้อง
การนำทางแบบเจสเชอร์ไม่มีปุ่ม Recent Apps และเจสเชอร์นี้ก็ไม่เป็นธรรมชาติจริงๆ: ปัดขึ้นจากขอบล่างแล้วค้างไว้ จนกว่าการ์ดแอปจะขึ้นมา ถ้าปัดขึ้นโดยไม่ค้าง คุณจะกลับไปหน้าโฮมแทน รายงานว่า "Recent Apps เสีย" จำนวนมากเป็นแค่การขาดจังหวะหยุดค้างนี้
ถ้าอยากได้ปุ่มที่มองเห็นได้ ให้เปลี่ยนเป็นการนำทางแบบ 3 ปุ่มใน การตั้งค่า - ระบบ - ท่าทางสัมผัส - การนำทางของระบบ หรือ การตั้งค่า - หน้าจอ - แถบนำทาง บน Samsung
ตรวจว่าปุ่มอื่นยังใช้ได้ไหม
ถ้าปุ่ม Home และ Back หยุดทำงานไปพร้อมกัน นี่ไม่ใช่ปัญหาของ Recent Apps แต่ System UI ค้าง และคู่มือแถบนำทางมีวิธีแก้ที่ถูกต้อง
รีสตาร์ท แล้วทดสอบในเซฟโหมด
การรีสตาร์ทจะแก้ System UI ที่ค้างได้ ถ้าหลังจากนั้น Recent Apps ยังไม่ตอบสนอง ให้บูตเข้าเซฟโหมด: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วกด "ปิดเครื่อง" ค้างไว้จนกว่าจะมีข้อความเซฟโหมดขึ้นมา
ถ้า Recent Apps ใช้ได้ในเซฟโหมด แสดงว่ามีแอปที่ติดตั้งไว้กำลังขวางอยู่ ส่วนใหญ่คือ launcher จากผู้พัฒนาภายนอก หน้าสลับแอปมาจากแพ็กเกจ launcher ของระบบเอง ไม่ใช่ launcher ที่คุณติดตั้ง และการตั้ง launcher ภายนอกเป็นค่าเริ่มต้นเป็นสาเหตุที่รู้กันมานานว่าทำให้ Recent Apps เสียขณะที่ Home และ Back ยังใช้ได้ วิธีทดสอบคือเปลี่ยนกลับไปใช้ launcher เดิมของเครื่องสักหนึ่งนาที
ตรวจโปรไฟล์งานหรือผู้ดูแลอุปกรณ์
บนมือถือที่องค์กรดูแล นโยบาย IT อาจปิดหน้าสลับแอปไปเลยเพื่อไม่ให้ข้อมูลย้ายระหว่างแอป ถ้ามือถือของคุณได้มาจากที่ทำงานหรือโรงเรียน และ Recent Apps ไม่เคยใช้งานได้เลย นี่น่าจะเป็นสาเหตุ และไม่มีการตั้งค่าบนเครื่องใดเปลี่ยนได้
กรณี B: Recent Apps เปิดได้แต่ไม่มีแอปของคุณ
หน้าสลับแอปขึ้นมาแต่ว่างเปล่า หรือแอปหายไปจากรายการภายในหนึ่งนาทีหลังออกจากแอป
นี่ไม่ใช่ปุ่มเสีย มีบางอย่างกำลังล้างรายการ Recent Apps ของคุณ
การประหยัดแบตเตอรี่ที่เข้มงวดเกินไป
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอย่างทิ้งห่าง และส่วนใหญ่เกิดกับบางยี่ห้อ Xiaomi, OPPO, Realme, vivo และ Huawei จัดการหน่วยความจำเข้มงวดกว่า Android ทั่วไปมาก และจะไล่แอปออกจาก Recent Apps อย่างรวดเร็ว
แก้ทีละแอป:
- Xiaomi / HyperOS: การตั้งค่า - แอป - จัดการแอป - เลือกแอป - ตัวประหยัดแบตเตอรี่ - ไม่มีข้อจำกัด นอกจากนี้ให้เปิด Recent Apps ปัดการ์ดแอปลง แล้วแตะไอคอนแม่กุญแจเพื่อปักหมุด
- OPPO / Realme: การตั้งค่า - แบตเตอรี่ - การจัดการแบตเตอรี่ของแอป - เลือกแอป - อนุญาตให้ทำงานเบื้องหลัง
- Samsung: การตั้งค่า - แบตเตอรี่ - ขีดจำกัดการใช้งานเบื้องหลัง - ตรวจว่าแอปไม่ได้อยู่ใน "แอปที่อยู่ในโหมดพัก" หรือ "แอปที่อยู่ในโหมดพักลึก"
- Android ทั่วไป: การตั้งค่า - แอป - เลือกแอป - แบตเตอรี่ - ไม่จำกัด
การตั้งค่าแนว "ล้าง Recent Apps เมื่อล็อกจอ"
บางสกินมีตัวเลือกล้างรายการแอปเมื่อล็อกหน้าจอ หรือการตั้งค่าความปลอดภัยที่ซ่อนภาพตัวอย่างของแอป ลองตรวจการตั้งค่าแบตเตอรี่และความเป็นส่วนตัวว่ามีตัวเลือกไหนพูดถึงการล้างแอปล่าสุดหรือไม่
กรณี C: การ์ดยังอยู่ แต่แอปเริ่มใหม่เมื่อแตะ
อาการแบบที่สามที่มักถูกรายงานว่าปุ่ม Recent Apps เสีย: หน้าสลับแอปดูปกติทุกอย่าง มีทุกแอปในรายการ แต่พอแตะการ์ด แอปกลับโหลดใหม่จากหน้าแรกแทนที่จะพาคุณกลับไปยังจุดที่ค้างไว้
ไม่มีอะไรเสียในกรณีนี้ Android เก็บการ์ดไว้ในหน้าสลับแอปนานหลังจากไล่ตัวแอปออกจากหน่วยความจำไปแล้ว การ์ดเป็นแค่ภาพสแนปช็อต ไม่ใช่แอปที่กำลังทำงาน การแตะจึงเป็นการเริ่มแอปใหม่ตั้งแต่ต้น บนมือถือที่มี RAM 4GB หรือน้อยกว่า เรื่องนี้เกิดขึ้นตลอด เพราะ Android ปิดแอปเบื้องหลังเพื่อให้แอปที่ใช้อยู่ลื่นไหล นั่นคือระบบทำงานตามที่ออกแบบไว้ ไม่ใช่บั๊ก
จะเห็นชัดที่สุดตอนเบราว์เซอร์ทำแท็บที่เปิดไว้หาย และตอนฟอร์มหรือข้อความที่พิมพ์ค้างไว้หายไป
วิธีแก้เหมือนกรณี B: อย่าให้ระบบไล่แอปที่คุณสำคัญออกไป ตั้งค่าให้ใช้งานเบื้องหลังได้ไม่จำกัด และบน Xiaomi ให้ปักหมุดการ์ดด้วยไอคอนแม่กุญแจเพื่อให้รอดตอนหน่วยความจำตึง บนเครื่องที่หน่วยความจำน้อยแบบนี้ การเปิดแอปพร้อมกันให้น้อยลงคือสิ่งเดียวที่ช่วยได้จริง
ทางแก้ถาวร: ปุ่ม Recent Apps ลอย
ถ้า Recent Apps ไม่เสถียรเพราะ launcher หรือคุณแค่ทำเจสเชอร์ปัดขึ้นค้างไว้ได้ไม่แม่นทุกครั้ง คุณสามารถย้าย Recent Apps ไปไว้บนปุ่มลอยได้
ปุ่มลอยเรียก Recent Apps ผ่านระบบการช่วยเหลือพิเศษของ Android จึงใช้ได้ในทุกโหมดการนำทางโดยไม่ต้องทำเจสเชอร์ปัดขึ้นค้างไว้ แต่ควรรู้ขีดจำกัดไว้ด้วย: หน้าสลับแอปยังคงถูกวาดโดยระบบ วิธีนี้จึงช่วยเลี่ยงเจสเชอร์ที่ทำยากหรือปัญหาชนกับ launcher ได้ แต่เลี่ยง System UI ที่ค้างไม่ได้
Floatify ใช้ฟรีและไม่มีโฆษณา กำหนด Recent Apps ให้กับเจสเชอร์ใดก็ได้บนปุ่ม ทั้งแตะ แตะสองครั้ง กดค้าง หรือปัด
ยังมีคำสั่งที่สองที่ควรรู้: สลับไปแอปล่าสุด คำสั่งนี้กระโดดไปมาระหว่างสองแอปที่คุณใช้ล่าสุดทันทีโดยไม่ต้องเปิดหน้าสลับแอปเลย สำหรับการสลับไปกลับที่เป็นส่วนใหญ่ของการทำงานหลายแอป วิธีนี้เร็วกว่า Recent Apps เสียอีก
ขั้นตอนตั้งค่าแบบละเอียดอยู่ในเรียก Recent Apps ด้วยปุ่มลอยบน Android
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมมือถือของฉันไม่มีปุ่ม Recent Apps?
คุณใช้การนำทางแบบเจสเชอร์อยู่ ซึ่งจะเอาปุ่มบนหน้าจอออก ปัดขึ้นจากขอบล่างแล้วค้างไว้เพื่อเปิดหน้าสลับแอป หรือเปลี่ยนเป็นการนำทางแบบ 3 ปุ่มในการตั้งค่า
รายการ Recent Apps ของฉันถูกล้างทุกไม่กี่นาที มือถือเสียหรือเปล่า?
ไม่เสีย นั่นคือการประหยัดแบตเตอรี่ที่ไล่แอปเบื้องหลังออกไป และบน Xiaomi, OPPO, Realme, vivo และ Huawei จะเข้มงวดกว่า Android ทั่วไปมาก ตั้งแอปที่คุณสำคัญให้ใช้งานเบื้องหลังได้ไม่จำกัดก็แก้ได้
Recent Apps หยุดทำงานทันทีหลังจากฉันติดตั้ง launcher ใหม่
นี่เป็นปัญหาที่รู้กันดี การตั้ง launcher ภายนอกเป็นค่าเริ่มต้นมักทำให้ Recent Apps เสียบนการนำทางแบบสามปุ่ม ขณะที่ Home และ Back ไม่ได้รับผลกระทบ ให้ตั้ง launcher เดิมของเครื่องกลับเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อยืนยัน แล้วแจ้งผู้พัฒนา launcher นั้น เป็นบั๊กที่เขาต้องแก้ ไม่ใช่มือถือของคุณเสีย
ปุ่ม Recent Apps ลอยต้องใช้สิทธิ์พิเศษไหม?
ต้องใช้สิทธิ์การช่วยเหลือพิเศษ เพราะการสั่งการนำทางของระบบคือหน้าที่ของ API นี้โดยตรง และต้องใช้สิทธิ์แสดงทับแอปอื่นแยกต่างหาก เพื่อให้ปุ่มลอยอยู่เหนือแอปอื่นได้
"สลับไปแอปล่าสุด" เหมือนกับ Recent Apps ไหม?
ไม่เหมือน และมักจะดีกว่าด้วย Recent Apps แสดงทุกแอปที่คุณเปิดไว้ ส่วนสลับไปแอปล่าสุดจะกระโดดไปแอปก่อนหน้าโดยตรงด้วยการแตะครั้งเดียว ไม่ต้องไล่ดูรายการ
อ่านเพิ่มเติม
ไม่มีโฆษณา. ไม่ต้องสมัคร. รองรับ Android 10+.