Saran Android yang umum melewatkan sebagian besar masalah yang sebenarnya terjadi pada tombol home Galaxy, karena One UI punya beberapa perilaku tombol home yang sama sekali tidak ada di Android standar.
Mulailah dengan mengetahui jenis tombol home yang dimiliki Galaxy-mu - sisa panduan ini bergantung pada hal itu.
Tombol Home Jenis Apa yang Dimiliki Galaxy-mu?
Tombol fisik yang bisa ditekan (Galaxy S7, Note 5, seri J dan sebelumnya). Tombol mekanis sungguhan di bawah layar. Tombol ini bisa aus, dan kotoran bisa masuk ke bawahnya.
Area layar peka tekanan (Galaxy S8, S8+, S9, S9+, Note 8, Note 9). Tidak ada tombol yang terlihat, tapi bagian tengah bawah layar merespons tekanan kuat bahkan saat layar mati. Samsung menyebutnya tombol Beranda tekan keras, dan fitur ini punya setelan sensitivitas sendiri yang tidak ada di tempat lain di Android.
Hanya tombol software di layar (Galaxy S10 dan yang lebih baru, seri A terbaru). Bagian dari bilah navigasi, atau sepenuhnya diganti gestur. Samsung menghapus area home peka tekanan sejak S10 dan Note 10, jadi di perangkat tersebut dan semua yang lebih baru tidak ada setelan tekan keras yang bisa dicari.
Kalau kamu memakai S8, S9, Note 8, atau Note 9, buka bagian berikutnya dulu. Setelan itu adalah penyebab paling umum di keempat model tersebut, dan tidak akan terlihat kalau kamu tidak tahu harus mencarinya.
Cara 1: Sensitivitas Tekan Keras (S8, S9, Note 8, Note 9)
Keempat model ini memungkinkanmu menekan bagian bawah layar untuk ke beranda bahkan saat layar mati atau saat aplikasi menyembunyikan bilah navigasi. Ambang tekanannya bisa diatur, dan bisa disetel begitu tinggi sampai tekanan biasa tidak berpengaruh - atau fiturnya bisa dimatikan sama sekali.
Pengaturan - Tampilan - Bilah navigasi - Tekan keras tombol Beranda
Nyalakan, lalu geser slider sensitivitasnya. Tes setelah setiap perubahan dengan menekan kuat bagian tengah bawah layar.
Kalau kamu pernah mengganti layar di servis pihak ketiga, ini yang perlu dicek pertama kali. Panel aftermarket sering tidak punya lapisan tekanan, jadi fiturnya berhenti bekerja meskipun setelannya masih tampil aktif.
Cara 2: Cek Jenis Navigasi dan Urutan Tombol
One UI punya keunikan yang sering dilaporkan sebagai tombol home rusak: Samsung mengizinkanmu menukar urutan tombol navigasi.
Pada urutan alternatif, recent apps dan back bertukar posisi. Kebiasaan lalu membawa jempolmu ke tempat yang salah, dan karena home tetap di tengah, rasanya seperti tombolnya berpindah, bukan urutannya yang berubah.
Pengaturan - Tampilan - Bilah navigasi
Cek tiga hal di sini:
- Jenis navigasi - Tombol atau Gestur usap. Pada Gestur usap memang tidak ada tombol home sama sekali, sesuai rancangan.
- Urutan tombol - pastikan sesuai dengan yang kamu harapkan.
- Petunjuk gestur - saat gestur aktif, opsi ini menampilkan atau menyembunyikan garis pegangan di bagian bawah.
Di One UI 6 ke atas, nama menunya sedikit berbeda, tapi semuanya tetap ada di bawah Bilah navigasi.
Cara 3: Good Lock dan NavStar
Kalau kamu memakai Good Lock, ini tersangka kuat.
Modul NavStar menulis ulang bilah navigasi - tata letak tombol, ikon, jarak, tombol tambahan. Saat NavStar dan pembaruan One UI tidak cocok, hasilnya biasanya bilah navigasi yang tampil dengan benar tapi tidak merespons.
Buka Good Lock, nonaktifkan NavStar, lalu restart. Kalau tombol home kembali berfungsi, tunggu pembaruan NavStar sebelum mengaktifkannya lagi. Hal ini cenderung terjadi setelah rilis besar One UI, jadi layak dicek setiap kali masalah muncul tepat setelah pembaruan sistem.
Cara 4: Paksa Restart, Lalu Mode Aman
Restart biasa mungkin tidak cukup kalau lapisan sentuhnya sedang kacau.
Paksa restart Galaxy: tahan Volume Turun + tombol Samping bersamaan selama 10 detik sampai layar gelap dan logo Samsung muncul. Ini restart di tingkat hardware, bukan restart dari menu.
Kalau tombol masih gagal, masuk ke mode aman: tahan tombol Samping, lalu tekan lama Matikan daya sampai muncul pertanyaan mode aman, lalu ketuk.
Mode aman menjalankan One UI tanpa aplikasi yang kamu instal. Kalau home berfungsi di sana, penyebabnya aplikasi yang terinstal - paling sering sesuatu yang memakai overlay, atau launcher pihak ketiga. Di Galaxy, launcher layak dites lebih dulu: menjadikannya default adalah pemicu berulang yang membuat home dan recent apps bermasalah di One UI sementara back tetap berfungsi.
Cara 5: Diagnostik Sentuh Samsung Members
Langkah ini menyelamatkanmu dari perjalanan sia-sia ke pusat servis, dan sudah tersedia di setiap Galaxy.
Buka Samsung Members - Dukungan - Diagnostik ponsel - Layar sentuh. Kamu akan mendapat kisi untuk ditelusuri dengan jari. Area yang tidak terbaca akan menyala sebagai kerusakan.
Jalankan dan perhatikan jalur paling bawah layar. Kalau area di atas bilah navigasi gagal tes, itu kerusakan sentuh hardware dan tidak ada setelan yang bisa memperbaikinya. Kalau lulus, masalahnya software dan salah satu cara di atas akan menyelesaikannya.
Samsung Members juga menjalankan pemeriksaan hardware lengkap dan membuat laporan yang bisa kamu tunjukkan di pusat servis, yang biasanya mempercepat klaim garansi.
Cara 6: Pakai Tombol Home Mengambang
Kalau diagnostik menunjukkan area sentuh yang mati, kalau garansi sudah habis, atau kalau kamu hanya ingin ponsel bisa dipakai hari ini, taruh home di tempat lain di layar.
Tombol mengambang tampil di atas semua aplikasi dan menuju Beranda lewat intent launcher biasa, bukan lewat bilah navigasi - jadi hanya butuh izin overlay, tidak butuh Aksesibilitas. Taruh di mana saja yang layarnya masih membaca sentuhan dan tombol ini berfungsi normal, termasuk di Galaxy yang jalur bawahnya sudah rusak.
Floatify gratis dan tanpa iklan. Aplikasi ini menangani alur izin Samsung secara khusus, karena One UI menaruh sakelar overlay dan aksesibilitas di tempat yang berbeda dari Android standar.
Satu catatan khusus Samsung: cek Pengaturan - Baterai - Batas penggunaan latar belakang dan pastikan Floatify tidak ada di Aplikasi tidur atau Aplikasi tidur nyenyak. One UI lebih agresif daripada Android standar dalam menangguhkan aplikasi latar belakang, dan overlay yang ditangguhkan tidak akan muncul lagi.
Garansi dan Perbaikan Galaxy
Garansi Samsung mencakup kerusakan tombol dan sentuh yang bukan akibat benturan atau kerusakan fisik. Jalankan diagnostik Samsung Members dulu dan simpan laporannya - itulah bukti yang diminta pusat servis.
Di luar garansi, unit layar Galaxy mahal dibandingkan merek Android lain, terutama di flagship berlayar lengkung. Sebelum membuat janji, coba pakai ponsel dengan tombol mengambang selama seminggu. Banyak orang akhirnya sama sekali tidak lagi merasa terganggu dengan hardware yang rusak.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tombol home Galaxy S9 saya berfungsi saat layar menyala, tapi tidak saat layar mati.
Itu tombol Beranda tekan keras, dan fiturnya sedang mati atau sensitivitasnya terlalu rendah. Pengaturan - Tampilan - Bilah navigasi - Tekan keras tombol Beranda.
Home berhenti berfungsi tepat setelah pembaruan One UI.
Cek Good Lock dulu, terutama NavStar. Versi modul dan One UI yang tidak cocok adalah penyebab yang biasa. Pastikan juga pembaruan itu tidak memindahkanmu ke Gestur usap.
Kenapa tombol home Galaxy saya sekarang ada di posisi berbeda?
One UI mengizinkanmu menukar urutan tombol. Pengaturan - Tampilan - Bilah navigasi - Urutan tombol.
Apakah tombol mengambang akan dimatikan oleh optimasi baterai Samsung?
Hanya kalau ditidurkan. Di Pengaturan - Baterai - Batas penggunaan latar belakang, jangan masukkan ke Aplikasi tidur dan Aplikasi tidur nyenyak.
Baca Juga
Tanpa iklan. Tanpa daftar. Berjalan di Android 10+.